Kupuję u nich dość często. Moja opinia pokrywa się w zasadzie z tym co napisał wcześniej
Wycior. Wyraźne problemy organizacyjne i strona internetowa sprawiająca wrażenie zaniedbanej, pełna niedostępnego (ba nawet już nieprodukowanego) towaru lub tego samego w różnych cenach. Kontakt wyłącznie telefoniczny. Czasami odbierają odrazu a czasami nie da się do nich dodzwonić. Jak już odbiorą to... zależy na kogo się trafi. Jak odbierze Michał - najlepsza opcja - no cóż Michał to pasjonata, wszystko załatwi jak należy, wysłucha cierpliwie, wytłumaczy, człowiek kończy rozmowę zawsze mądrzejszy.
Jak odbierze jego pracownik to też jest OK. Załatwi wszystko szybko i krótko. Najgorzej jak odbierze ta ich baba...
Michał zatrudnił ją chyba tylko po to by odbierał telefony. I to wszystko co ona potrafi. Nic nie wie, nic jej się nie chce, jest niegrzeczna i roszczeniowa a winę zawsze zwala na kliętów. Jak macie szczęście to zapyta się kogoś innego a jak nie i nie będzie jej się chciało to... domyślacie się.
Obecnie jak do nich dzwonię i słyszę jej głos to odrazu się rozłączam i dzwonię później lub jeśli mi zależy na czasie to proszę by zawołała kogoś innego. Ta baba to tragedia.
Jeśli chodzi o reklamację to jak dotąd raz się tylko zdążyło że otrzymałem omyłkowo inny towar - osłonę korony lufy w innym rozmiarze. Zadzwoniłem. Odebrał któryś z pracowników. Wyjaśniłem o co chodzi. Poprosili bym odesłał tą niewłaściwą. Gdy to zrobiłem przysłali co trzeba a nawet dostałem gratis małą niespodziankę. W moim odczuciu wszystko załatwione jak trzeba. Byłem zadowolony.
Różnie też bywa z czasem wysyłki. Jak coś kupicie w niedzielę to bywa że dostaniecie to we wtorek a bywa że we wtorek następnego tygodnia.
Ogólnie mimo problemów polecam ten sklep.
P. S. No i lubię ich filmy na YT.